Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement,toutefois, laboutiqueelixir.fr s'engage à expédier les colis dans un délai maximum de 7 jours ouvrés qui suivent la réception de votre règlement.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature ou la lettre max pour les petites commandes d'objets non volumineux comme les cartes postales ou les bijoux. Si vous ne désirez commander que des cartes, vous pouvez choisir l'enveloppe MAX. 

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quelque soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les frais de port vous sont offerts pour une commande de 300€ et plus, pensez aux commandes groupées entre copines ou collègues!